Consulta si te corresponde 
La cobertura de gastos médicos del beneficio de Asistencia en Viaje aplica sobre los accidentes o enfermedades adquiridas con posterioridad a la fecha de salida del país, excluyendo de esta forma las preexistencias, hayan sido éstas declaradas o no.
Si sufres una enfermedad o accidente fuera del país, deberás contactarte lo antes posible a:
Central de Emergencias
- E-mail: asistencias.eu@grupomok.com
- Teléfonos: (+56) 2 2560 6638 / (+56) 2 2583 6754
- WhatsApp: (+56) 9 4040 5335
- Línea gratuita (exclusiva para EE. UU.): +1 (866) 864 4460
Es importante que antes de incurrir en cualquier gasto o gestión que cubra el seguro, te contactes con MOK Travel Assistance, quienes te orientarán e indicarán cómo proceder para hacer efectivo el seguro en cada caso. Por ejemplo, si necesitas atención médica, te indicarán a qué clínicas puedes ir, o si necesitas asistencia legal, te asignarán un abogado. Si incurres en gastos por tu cuenta, sin la orientación de MOK Travel Assistance, el seguro podría no cubrir tus gastos.