Cierre de sucursal Clínica Alemana

Te informamos que a partir del 28 de febrero de 2019, nuestra sucursal ubicada en Clínica Alemana cerrará definitivamente.

Sin embargo, te recordamos que podrás seguir comprando tus bonos directamente en prestadores con bono electrónico (I-Med) y realizar diversos trámites a través de tu Sucursal Virtual, tales como:

  • Cotizar y comprar bonos de atención
  • Solicitar reembolsos
  • Pagar cotizaciones, canastas GES y programas médicos
  • Modificar empleadores
  • Eliminar, modificar y agregar cargas de salud
  • Cotizar y cambiarse de plan de salud
  • Revisar estados de licencias médicas
  • Solicitar presupuestos hospitalarios
  • Entre otros

En caso de que necesites atención presencial, podrás dirigirte a nuestra sucursal de Vitacura, ubicada en Walter Scott N° 1681, Vitacura.

Además, si requieres orientación o solicitar algún otro servicio, no dudes en llamarnos a nuestro Contact Center al número600 600 3535, el cual funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

* Los afiliados tendrán la posibilidad de desafiliarse de la Isapre, antes de haberse extinguido el plazo previsto en el artículo 197 del DFL N°1, de 2005, de Salud, en caso de que el cierre definitivo de la sucursal entorpezca seriamente el acceso a los beneficios pactados.
**Esta información rige para las demás Isapres para afectos de la tramitación de cartas de desafiliación.